CHECKLIST — Pgb-conflict Pgb-declaratie of zorgbetaling geblokkeerd · Zwolle VOOR UW GESPREK 1. [ ] Declaratie en betaalbericht 2. [ ] Zorgovereenkomst 3. [ ] Budgetbeschikking 4. [ ] Uitleg van blokkade of afwijzing UW STUKKEN INHOUDELIJK LEZEN Status zorgovereenkomst Controle: Lees status, reden van afkeuring en eventuele gevraagde aanvulling. Waarom: Het budget kan bestaan terwijl de overeenkomst nog niet gereed is voor declareren. Declaratie en ontvangst Controle: Zoek verkeerde eenheid, ontbrekende gegevens of een periode buiten de overeenkomst. Waarom: Een herstelbaar declaratieprobleem vraagt een andere stap dan weigering van budget. Schriftelijke betalingsuitleg Controle: Lees of de reden budget, zorginhoud of betalingsverwerking betreft. Waarom: Dit bepaalt welke beslissing en welke procedure inhoudelijk onderzocht moeten worden. VRAGEN BIJ UW HULPVRAAG [ ] Welke schakel blokkeert betaling: overeenkomst, budget of declaratiecontrole? [ ] Is een SVB-betalingsbesluit nodig om dit betalingsgeschil te beoordelen? [ ] Welke contractuele betaalverplichtingen tegenover de zorgverlener bestaan ondertussen? LOKALE BRON UITGELEGD Laat de combinatie van datums en kostensoorten uitleggen Zwolle noemt zowel de dagtekening van de toevoeging als de factuurdatum in de passage over tijdig aanvragen. Gebruik die formulering niet als automatische termijnberekening wanneer de datums uiteenlopen. De regeling maakt daarnaast verschil tussen de eigen bijdrage in bezwaar en andere kosten van de bezwaarfase, en sluit verzekerde kosten uit. Bewaar daarom uw verzekeringsbeslissing en een nota waarop de afzonderlijke posten herkenbaar zijn. VRAGEN AAN DE LOKALE UITVOERDER [ ] Hoe past u de genoemde toevoegingsdatum en factuurdatum toe als deze verschillen? [ ] Welke post is eigen bijdrage en welke post zijn andere bezwaarkosten? [ ] Welk bewijs van ontbrekende verzekeringsdekking heeft u nodig? STUKKEN VOOR DE KOSTENAANVRAAG [ ] Toevoeging met dagtekening [ ] Gespecificeerde factuur met factuurdatum [ ] Dekkingsbeslissing van de verzekeraar VRAGEN VOOR DE OPDRACHT [ ] Wie behandelt mijn vraag en bewaakt een eventuele termijn? [ ] Welke werkzaamheden vallen onder de opdracht? [ ] Welke kosten, eigen bijdrage of andere vergoeding moet ik vooraf bespreken? PLAATSELIJKE KOSTENROUTE Welke eigen bijdrage of andere noodzakelijke rechtshulpkosten kunnen in mijn zaak worden beoordeeld, en moet ik aanvragen vóór opdracht, factuur of betaling? De gemeente, het zorgkantoor of de zorgverzekeraar kan over het pgb beslissen, afhankelijk van de regeling. SVB-uitvoering en een contract met de zorgverlener kunnen afzonderlijke geschillen opleveren. EIGEN NOTITIES ........................................................................ ........................................................................ ........................................................................ BRONNEN Rechtspraak: beroepsprocedure persoonsgebonden budget https://www.rechtspraak.nl/onderwerpen/persoonsgebonden-budget Raad voor Rechtsbijstand: eigen bijdrage https://www.rechtsbijstand.nl/mediation-rechtsbijstand/hoeveel-betalen/eigen-bijdrage/ Rijksoverheid: pgb aanvragen https://www.rijksoverheid.nl/themas/familie-zorg-en-gezondheid/zorg-en-ondersteuning-thuis/hulp-aan-ouderen-om-langer-thuis-te-blijven-wonen/vraag-en-antwoord/persoonsgebonden-budget-pgb/pgb-aanvragen PGB Portaal: zorgovereenkomsten https://www.mijnpgb.nl/onderwerpen/o/overstappers-naar-het-pgb-portaal/zorgovereenkomsten Nationale ombudsman: pgb bij SVB https://www.nationaleombudsman.nl/svb/pgb SVB: bezwaar en beroep pgb https://www.svb.nl/nl/pgb/rechten-en-plichten/bezwaar-en-beroep Beleidsregel bijzondere bijstand Participatiewet gemeente Zwolle 2026 https://lokaleregelgeving.overheid.nl/CVDR749420/2 Verordening maatschappelijke ondersteuning Zwolle 2024 https://lokaleregelgeving.overheid.nl/CVDR706324/3 Beleidsregel Beoordelingskader Hulpmiddelen, woonvoorzieningen en vervoersvoorzieningen Bij verordening maatschappelijke ondersteuning DEEL 1 https://lokaleregelgeving.overheid.nl/CVDR706656/2 Gemeente Zwolle https://www.zwolle.nl Bronnen geraadpleegd: 2026-11-01 Websitepagina: https://pgb-conflict.pages.dev/pgb-declaratie-betaling-zwolle Deze checklist helpt bij voorbereiding en bevat geen individuele beoordeling. Een download of contactaanvraag dient geen processtuk in, bewaakt geen termijn en is geen opdracht aan een advocaat. Bewaar stukken zelf; stuur geen BSN, medische informatie of dossierstukken via het contactformulier.